Antes de la mudanza:

1. Contacte a DH Logística. 15 días antes de que valla realizar sus mudanzas locales, programe una visita gratuita a su vivienda con el fin con de planear como se va realizar su trasteo y así poder elaborar un presupuesto de acuerdo a sus necesidades.

2. Aclare si existe algunas restricción para los vehículos que procederán a esperar el cargue y descargue, si hay necesidad de permiso de solicitar permiso para parquear dependiendo el lugar, adicional si inmueble cuenta con ascensor, indispensable el permiso de la administración si hay lugar a este.

3. Indique a nuestros profesionales sus datos de contacto: Direcciones de carga y descarga, números de teléfono celulares, así como otros datos que nos ayudaran a agilizar el servicio de mudanzas locales en caso de alguna novedad.

4. Contrate su mudanza con el mayor tiempo posible con el fin de reservar las fechas para el servicio. De esta manera evitara dolores de cabeza por disponibilidad.

5. Dh logística recomienda contratar un seguro contra todo riesgo así evitara dolores de cabeza en caso de algún incidente inesperado durante su mudanza. En especial, si el traslado incluye obras de arte, antigüedades que usted considere de mayor valor.

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6. Si hay niños en la familia, una buena opción seria programar un plan donde ellos estén alejados de la mudanza.

7. También se recomienda que los animales domésticos también estén en otro lugar en la fecha del traslado.

8. Tenga en cuenta no llevar con la mudanza: mascotas, dinero en efectivo, productos perecederos, armas de fuego, joyas, sellos, inflamables.

9. Un día antes de la mudanza desocupe contenido de los electrodomésticos: nevera, lavadora y cualquier otro elemento que contenga líquidos que puedan derramarse.

10. En una caja aparte, empaque todo lo que vaya a utilizar al día siguiente (ropa, zapatos, útiles de aseo y demás.) con el fin de que los profesionales que prestaran el servicio no la incluyan entre las cajas de la mudanza.

Durante la mudanza:

1. Si dispone de tiempo DH Logística recomienda estar presentes en el lugar, tanto de cargue como en el descargue. Así podrá dar las indicaciones pertinentes a nuestros profesionales en mudanzas donde deben dejar ubicados cada una de sus pertenecías.

2. Si contrato servicio de embalaje otra de las especialidades de Dh Logística, todos sus bienes serán embalados con Vinipel, papel burbuja, papel cartón y cajas de diferentes tamaños, (esto puede variar de acuerdo a lo contratado posteriormente con nuestro equipo de ventas). En algunas ocasiones, el embalaje puede ser en madera dependiendo la necesidad del cliente.

3. Al finalizar su servicio de mudanza, lea los documentos que le entregaran nuestros colaboradores y firme a conformidad sin dejar de hacernos saber cualquier inconveniente o anomalía que se presente durante el servicio. Nuestro equipo de servicio al cliente estará atento a solucionar cualquier inquietud.

Después de la mudanza:

1. Indique su nueva dirección de domicilio a familiares, y entidades que crea convenientes.
2. Actualice sus datos para los servicios de: gas, luz, agua, teléfono, internet, televisión, etc.
3. Actualice datos de pólizas de seguros médicos, de hogar, de vehículos.